Shangbo Shangbo Plastik, uluslararası standartlara uygun, yüksek kaliteli kablo bağları ve aksesuarları sunmaya kararlıyız. Memnuniyetiniz bizim için önemlidir. Siparişinizden tam olarak memnun kalmazsanız, lütfen aşağıdaki iade ve geri ödeme politikamızı inceleyin.
1. İade Koşulları
Ürününüz aşağıdaki durumlarda iade talebinde bulunabilirsiniz:
-
Kullanılmamış, hasar görmemiş ve orijinal durumunda olması.
-
Teslimattan sonra 30 gün içinde iade edilmesi.
-
Tüm orijinal ambalajı, etiketleri ve satın alma faturasını içermesi.
Lütfen özelleştirilmiş veya özel sipariş ürünlerin (standart dışı renkler, baskılı kablo bağları veya özel ambalajlar gibi) iade edilemez, olduğunu unutmayın; ancak kusurlu veya yanlış gelmeleri durumunda bu kural geçerli değildir.
2. İade İşlemi Başlatma
İade işlemini başlatmak için lütfen müşteri destek ekibimizle şu adresten iletişime geçin:
📧 info@cabletiesmanufacturer.com
E-postanıza aşağıdaki ayrıntıları ekleyin:
-
Sipariş numarası
-
Ürün fotoğrafları (kusurlu veya yanlışsa)
-
Sorunun kısa bir açıklaması
Talebinizi inceledikten sonra ekibimiz iade talimatlarını ve iade kargo adresini size iletecektir.
3. İade Kargo
-
İçin kusurlu veya yanlış ürünler için: Shangbo Plastik iade kargo ücretini karşılayacaktır.
-
İçin diğer tüm iadeler (örneğin, istenmeyen veya fazla stoklu ürünler): İade kargo ücretlerinden müşteri sorumludur.
İadenizin bize güvenli bir şekilde ulaşmasını sağlamak için takip edilebilir bir kargo yöntemi kullanmanızı öneririz.
4. Geri Ödemeler
İade edilen ürünü teslim alıp inceledikten sonra, geri ödemenizin durumu hakkında sizi e-posta ile bilgilendireceğiz.
Onaylanan geri ödemeler 5-10 iş günü içinde orijinal ödeme yönteminize veya şirket hesabınıza işlenecektir.
Kısmi geri ödemeler aşağıdaki durumlarda geçerli olabilir:
-
İade edilen ürün orijinal durumunda değilse.
-
İade talebi 30 günlük süreyi aşıyorsa.
5. Değişimler
Yalnızca kusurlu veya hasarlı ürünleri değiştiririz.
Aynı ürün için değişim talep etmek üzere lütfen bize şu adresten e-posta gönderin info@cabletiesmanufacturer.com Sipariş bilgilerinizle birlikte.
6. İade Edilemeyen Ürünler
Aşağıdaki ürünler iade veya para iadesi için uygun değildir:
-
Özel üretim kablo bağları
-
İndirimli veya promosyonlu ürünler
-
Yanlış kullanım veya saklama koşulları nedeniyle hasar görmüş ürünler
7. Bize Ulaşın
İade ve Para İadesi Politikamız hakkında herhangi bir sorunuz varsa, lütfen bizimle iletişime geçin:
Anhui Shangbo Plastics Co., Ltd
📧 E-posta: info@cabletiesmanufacturer.com
🌐 Web Sitesi: https://cabletiesmanufacturer.com