Em Plásticos Shangbo, estamos comprometidos em fornecer abraçadeiras de nylon e acessórios de alta qualidade que atendam aos padrões internacionais. Sua satisfação é importante para nós. Se você não estiver completamente satisfeito com seu pedido, por favor, revise nossa política de devolução e reembolso abaixo.
1. Elegibilidade para Devoluções
Você pode solicitar uma devolução se o seu produto:
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Não foi utilizado, está intacto e em sua condição original.
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For devolvido dentro de 30 dias da entrega.
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Inclui toda a embalagem original, etiquetas e a nota fiscal de compra.
Por favor, note que produtos personalizados ou feitos sob encomenda (como cores não padrão, abraçadeiras impressas ou embalagens especiais) são não retornáveis, a menos que cheguem com defeito ou incorretos.
2. Como Iniciar uma Devolução
Para iniciar uma devolução, por favor, entre em contato com nossa equipe de suporte ao cliente em:
📧 info@cabletiesmanufacturer.com
Inclua os seguintes detalhes em seu e-mail:
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Número do pedido
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Fotos do produto (se com defeito ou incorreto)
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Uma breve explicação do problema
Após revisar sua solicitação, nossa equipe fornecerá as instruções de devolução e o endereço de envio para devolução.
3. Envio para Devolução
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Para itens com defeito ou incorretos: : Plásticos Shangbo cobriremos o custo do frete de devolução.
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Para todas as outras devoluções (por exemplo, itens indesejados ou com estoque excessivo): O cliente é responsável pelos custos de envio de devolução.
Recomendamos o uso de um método de envio rastreável para garantir que sua devolução chegue até nós com segurança.
4. Reembolsos
Assim que recebermos e inspecionarmos seu item devolvido, notificaremos você por e-mail sobre o status do seu reembolso.
Reembolsos aprovados serão processados em 5–10 dias úteis para o seu método de pagamento original ou conta da empresa.
Reembolsos parciais podem ser aplicados se:
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O item devolvido não estiver em sua condição original.
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A solicitação de devolução exceder o período de 30 dias.
5. Trocas
Nós apenas substituímos itens se eles estiverem com defeito ou danificados.
Para solicitar a troca pelo mesmo item, por favor, envie um e-mail para nós em info@cabletiesmanufacturer.com com os detalhes do seu pedido.
6. Itens Não Retornáveis
Os seguintes itens não são elegíveis para devolução ou reembolso:
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Abraçadeiras de nylon personalizadas
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Produtos em promoção ou de liquidação
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Itens danificados por uso ou armazenamento inadequado
7. Fale Conosco
Se você tiver alguma dúvida sobre nossa Política de Devolução e Reembolso, entre em contato conosco:
Anhui Shangbo Plastics Co., Ltd
📧 E-mail: info@cabletiesmanufacturer.com
🌐 Website: https://cabletiesmanufacturer.com