Retur- og tilbagebetalingspolitik - Shangbo Plastics

På Shangbo Plast, vi er forpligtet til at levere strips og tilbehør af høj kvalitet, der opfylder internationale standarder. Din tilfredshed er vigtig for os. Hvis du ikke er fuldt ud tilfreds med din ordre, bedes du gennemgå vores retur- og refusionspolitik nedenfor.

1. Returberettigelse

Du kan anmode om retur, hvis dit produkt:

  • Er ubrugt, ubeskadiget og i sin oprindelige stand.

  • Returneres inden for 30 dage efter levering.

  • Inkluderer al original emballage, mærkater og købsfaktura.

Bemærk venligst, at tilpassede eller specialbestilte produkter (såsom ikke-standard farver, trykte strips eller specialemballage) er ikke returnerbare, medmindre de ankommer defekte eller forkerte.

2. Sådan starter du en retur

For at starte en retur bedes du kontakte vores kundesupport på:
📧 info@cabletiesmanufacturer.com

Inkluder følgende oplysninger i din e-mail:

  • Ordrenummer

  • Fotos af produktet (hvis defekt eller forkert)

  • En kort forklaring af problemet

Efter gennemgang af din anmodning vil vores team give dig instruktioner til returnering og returadresse.

3. Returfragt

  • Til defekte eller forkerte varer: Shangbo Plast dækker vi returfragtomkostningerne.

  • Til alle andre returneringer (f.eks. uønskede eller overskudsvarer): Kunden er ansvarlig for returfragtomkostningerne.

Vi anbefaler at bruge en sporbar forsendelsesmetode for at sikre, at din retur når os sikkert.

4. Refusioner

Når vi modtager og inspicerer din returnerede vare, vil vi underrette dig via e-mail om status for din refusion.
Godkendte refusioner behandles inden for 5–10 arbejdsdage til din oprindelige betalingsmetode eller firmakonto.

Delvise refusioner kan gælde, hvis:

  • Den returnerede vare ikke er i sin oprindelige stand.

  • Returanmodningen overskrider 30-dages perioden.

5. Ombytninger

Vi ombytter kun varer, hvis de er defekte eller beskadigede.
For at anmode om ombytning af samme vare, send venligst en e-mail til info@cabletiesmanufacturer.com med dine ordreoplysninger.

6. Ikke-returnerbare varer

Følgende varer kan ikke returneres eller refunderes:

  • Specialfremstillede strips

  • Udsalgs- eller kampagnevarer

  • Varer beskadiget ved forkert brug eller opbevaring

7. Kontakt os

Hvis du har spørgsmål til vores retur- og refusionspolitik, kontakt os venligst:

Anhui Shangbo Plastics Co., Ltd
📧 Email: info@cabletiesmanufacturer.com
🌐 Website: https://cabletiesmanufacturer.com

Rul til toppen