Osoitteessa Shangbo Plastics, sitoudumme tarjoamaan korkealaatuisia nippusiteitä ja tarvikkeita, jotka täyttävät kansainväliset standardit. Tyytyväisyytesi on meille tärkeää. Jos et ole täysin tyytyväinen tilaamaasi tuotteeseen, tutustu alla palautus- ja hyvityskäytäntöömme.
1. Palautusoikeus
Voit pyytää palautusta, jos tuotteesi:
-
On käyttämätön, vahingoittumaton ja alkuperäisessä kunnossa.
-
Palautetaan 30 päivän sisällä toimituksesta.
-
Sisältää kaikki alkuperäiset pakkaukset, tarrat ja ostokuitin.
Huomioithan, että räätälöidyt tai erikoistilauksena tehdyt tuotteet (kuten ei-standardiväriset, painetut nippusiteet tai erikoispakkaukset) ovat ei-palautettavia, elleivät ne ole viallisia tai virheellisiä.
2. Palautuksen aloittaminen
Aloittaaksesi palautuksen, ota yhteyttä asiakaspalveluumme osoitteessa:
📧 info@cabletiesmanufacturer.com
Sisällytä sähköpostiisi seuraavat tiedot:
-
Tilausnumero
-
Tuotekuvat (jos viallinen tai virheellinen)
-
Lyhyt kuvaus ongelmasta
Käsiteltyämme pyyntösi annamme palautusohjeet ja palautusosoitteen.
3. Palautuslähetys
-
Pakoputken kääreisiin vialliset tai virheelliset tuotteet: Shangbo Plastics palautuskulut katetaan.
-
Pakoputken kääreisiin kaikki muut palautukset (esim. ei-toivotut tai ylimääräiset tuotteet): Asiakas vastaa palautuskuluista.
Suosittelemme käyttämään seurattavaa lähetysmuotoa varmistamaan palautuksen turvallisen perille saapumisen.
4. Hyvitykset
Saatuamme ja tarkastettuamme palautetun tuotteen ilmoitamme sinulle sähköpostitse hyvityksen tilasta.
Hyväksytyt hyvitykset käsitellään 5–10 arkipäivän sisällä alkuperäiselle maksutavalle tai yritystilille.
Osahyvitykset voivat tulla kyseeseen, jos:
-
Palautettu tuote ei ole alkuperäisessä kunnossa.
-
Palautuspyyntö on tehty yli 30 päivän palautusajan jälkeen.
5. Vaihdot
Vaihdamme tuotteet vain, jos ne ovat viallisia tai vahingoittuneita.
Vaihtoa saman tuotteen osalta voi pyytää lähettämällä sähköpostia osoitteeseen info@cabletiesmanufacturer.com tilauksesi tiedot mukaan lukien.
6. Palautuskelvottomat tuotteet
Seuraavia tuotteita ei voi palauttaa tai saada hyvitystä:
-
Mittatilausnippusiteet
-
Ale- tai kampanjatuotteet
-
Tuotteet, jotka ovat vahingoittuneet virheellisen käytön tai varastoinnin vuoksi
7. Ota yhteyttä
Jos sinulla on kysyttävää palautus- ja hyvityskäytännöstämme, ota yhteyttä:
Anhui Shangbo Plastics Co., Ltd
📧 Sähköposti: info@cabletiesmanufacturer.com
🌐 Verkkosivusto: https://cabletiesmanufacturer.com